我一个月前买了一双鞋，店铺有说鞋底断裂脱胶包退换免费换新，这样合理吗
更新时间：2023-01-13 23:38:03人浏览
问题描述：
我一个月前买了一双鞋，结果鞋底断裂了，店铺有说鞋底断裂脱胶包退换免费换新，但客服让我付邮费才免费换新，这样合理吗
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法律分析：属质量问题的新鞋是可以退换的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货。
2023-01-13 23:38:03
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