错买了减肥药,想要进行脱货退款申请,请问该怎么办?并不属于三无产品

更新时间:2020-05-03 22:27:19人浏览
问题描述:
你好,家里人在微商处,错买了减肥药,想要进行脱货退款申请,请问该怎么办?而且该产品,并不属于三无产品
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
法律快车咨询顾问 咨询我
已帮助197814人 · 响应时间 平均1分钟内
购买到三无产品的,消费者可以要求经营者全额退款。如果给消费者造成损失的,还可以要求经营者赔偿损失。
2020-05-03 22:27:19
平台特邀律师 咨询我
已帮助145505人 · 响应时间 平均4分钟内
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2020-05-03 22:19:13
综合法律律师团队 咨询我
已帮助141236人 · 响应时间 平均3分钟内
消费者购买了三无产品的,可以选择先与商家协商退款,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼,要求对方退款。
2020-05-03 21:54:28
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