想退款，对方收到后，拒绝收货，不能给我退款，鞋盒破损无法二次销售，鞋盒是一比一配的协商无果
更新时间：2023-01-14 14:49:21人浏览
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在考拉上买的球鞋，想退款，对方收到后，因为鞋盒破损，拒绝收货，不能给我退款，因为销量球鞋，鞋盒破损无法二次销售，鞋盒是一比一配的协商无果
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根据法律规定，商家是不能因为鞋盒破损而不退货的。经营者提供的商品或服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货。
2023-01-14 14:49:21
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