商家不退款，而且商家不信息不接电话怎么办呢？怎么联系商家都不理，请问律师我应该怎么办啊？
更新时间：2020-04-27 10:38:25人浏览
问题描述：
我在拼多多平台购买的商品，小车大灯总成一对316元，该产品因质量问题，商家要求我人人购买一对大灯总成，在要我将质量问题的产品退货退款，但是我的退货已经退了，商家不退款，而且商家不信息不接电话怎么办呢？我的退货单号，发往的地址都有，但是对方商家，就是不回信息不接电话，怎么联系商家都不理，请问律师我应该怎么办啊？
1位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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杜红涛律师
盟
服务地区-湖北武汉·电话-181-6230-6498
你好，可以联系平台客服解决。请问超过退款时间了吗？我在了解具体的情况后才能给你切实可行的法律建议，在最大程度上维护你的合法权益，你可以直接电话和我联络，咨询是免费的。
2020-04-27 10:38:25
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