就是我在拼多多买东西,商家同意退款,该怎么办?

更新时间:2020-04-16 18:19:34人浏览
问题描述:
就是我在拼多多买东西,商家同意退款,我把货给他发过去,如果他没有把钱给我退回来,该怎么办?
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
平台特邀律师 咨询我
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你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
2020-04-16 18:19:34
损害赔偿律师团队 咨询我
已帮助195321人 · 响应时间 平均5分钟内
你好,消费者在与商家沟通无果的情况下,可以拨打12315电话,通过法律途径进行维权。
2020-04-16 18:03:29
法律快车咨询顾问 咨询我
已帮助192974人 · 响应时间 平均3分钟内
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2020-04-16 17:24:46
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