在拼多多买了件衣服，与图片不符，我要求退货退款，拒不退款，怎么办
更新时间：2023-01-15 17:19:44人浏览
问题描述：
在拼多多买了件衣服，与图片不符，我就评价了自己的看法，就说衣服与图片不太一样而且有许多线头，商家就说我恶意差评，态度恶劣，我要求退货退款，我把货寄出去了，但是商家说没有收到货，拒不退款，我现在是衣服没有拿到，自己还倒贴了衣服钱和运费，怎么办
2位律师解答
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法律分析：买衣服不给退投诉实体店渠道有：1、打消费者热线12315向消费者协会进行投诉；2、保留消费小票、收据和发票，到工商部门投诉。但是依照相关法律规定对于实体店的销售商品，只有商品质量有问题或者不符合约定的，才可以在收货后7日内要求退货或者要求经营者履行更换、修理。
2023-01-15 17:19:44
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