我没玩过的游戏平台自动扣了六七千块钱!

更新时间:2023-01-15 22:29:33人浏览
问题描述:
我没玩过的游戏平台自动扣了六七千块钱!
4位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
陈奇斌律师 咨询我
服务地区-福建厦门·电话-137-2089-0151
没玩过的游戏平台自动扣了六七千块钱,可以上法院起诉平台解决争议
2020-04-14 15:21:42
严卫其律师 咨询我
服务地区-福建厦门·电话-159-6020-8113
可以向平台反映或搜集证据起诉要求退还。
2020-04-15 12:01:29
法律快车咨询顾问 咨询我
已帮助96092人 · 响应时间 平均4分钟内
网络游戏乱扣费的,可以到网络违法犯罪举报网站举报诈骗行为,或者拨打110及到当地派出所报警。网络游戏欺骗消费者可以通过以下三个途径举报:1、拨打电话到消费者协会投诉;2、拨打电话到中国消费者权益保障委员会投诉;3、到当地工商局举报投诉。可以准备一些相关证据,例如电话录音、语音消息、聊天记录等;4、向运营商投诉,最好持有证据。例如淘宝、网易、腾讯等。
2023-01-15 22:29:33
王常青律师
服务地区-福建福州
可以上法院起诉平台解决争议
2020-04-14 12:34:20
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