商家以过了无理由退换期拒绝退换货,后至其推荐的售后网点进行维修,这样的情况可以要求商家进行赔偿或者退换货吗?

更新时间:2023-01-16 16:51:52人浏览
问题描述:
2019年3月份,我在京东购买一台价值10999的笔记本电脑,因7天内没有及时发现电脑存在的故障,商家以过了无理由退换期拒绝退换货,后至其推荐的售后网点进行维修,经过两次以上维修仍然存在故障。这样的情况可以要求商家进行赔偿或者退换货吗?
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
陈奇斌律师 咨询我
服务地区-福建厦门·电话-137-2089-0151
可以要求商家进行赔偿或者退换货
2020-04-08 13:03:00
损害赔偿律师团队 咨询我
已帮助140548人 · 响应时间 平均1分钟内

7天内如果有质量问题可以退货,
一般卖出去的东西很难退掉的,除非你找到缺陷;不然就退不了,或者可以再加点钱换个更好的。如果是网购的,应该可以在7天内无理由退货。2014年3月15日正式实施新消费者权益保护法规定,除特殊商品外,网购商品在到货之日起7日内无理由退货。新买的笔记本电脑,于七天之内是可以无理由退换的。笔记本是属于国家三包政策内的产品。根据
2023-01-16 16:51:52
王常青律师
服务地区-福建福州
可以要求退货,协商不下就上法院起诉解决争议
2020-04-08 10:35:33
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