孩子在实体店买得裤子没穿多长时间就坏了,商家说不是质量问题不管

更新时间:2020-03-30 12:57:35人浏览
问题描述:
你好,孩子在实体店买得裤子没穿多长时间就坏了,商家说不是质量问题不管
3位律师解答
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网购产品出现质量问题的,根据《消费者权益保护法》第二十四条和《产品质量法》第四十条的相关规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。给消费者造成其他损失的,销售者应当赔偿损失
2020-03-30 12:57:35
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协商沟通处理为好
2020-03-30 12:27:14
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您好,建议及时协商处理
2020-03-30 12:18:35
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