韵达快递丢失怎么理赔

更新时间:2020-03-21 04:20:02人浏览
问题描述:
韵达快递丢失怎么理赔
5位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
李晓航律师 咨询我
服务地区-黑龙江哈尔滨·电话-186-4608-8498
你好,根据实际损失赔偿。
2020-03-20 07:02:23
平台特邀律师 咨询我
已帮助164568人 · 响应时间 平均3分钟内
快递单中的保价条款是快递企业为重复使用而预先制定的、未经与相对人协商,因此保价条款属于格式条款中的一种,应受合同法关于格式条款的约束。快递公司的主要合同义务应包括安全、及时送达快件,如因快递公司自身原因导致快件丢失、毁损等,应视为快递公司未尽到合同主要义务,应承担相应的损失赔偿责任,如因未保价而按快递费的倍数赔偿,显然是将快递公司的过错责任转嫁到了寄件人身上,违反基本的公平原则。本案中,快递公司认可在分拣的时候快件丢失,快递公司既不能证明“货物短少系因不可抗力、货物本身的自然性质或者合理损耗以及托运人、收货人的过错造成”,甚至不能说明快件在其内部丢失的原因,且事后也未采取有效的查找、补救措施,说明快递公司存在重大过失。根据合同法第五十三条的规定,因故意或者重大过失造成对方财产损失的,免责条款无效。因此快递公司无权援引保价条款免除自身责任,应全额赔偿高某的损失。
2020-03-21 04:20:02
法律快车咨询顾问 咨询我
已帮助132150人 · 响应时间 平均1分钟内
 由于快递公司的责任导致快递丢失的由快递公司负责赔偿。
  1、交寄时已经保价的快件按投保价值赔偿;
  2、交寄时未保价的快件按快递公司收取的快递费3-5倍赔。
保险是采用商业保险公司的传统货运保险条款,费率为千分之几,存在一定比例的免赔额,也就是说不是全额赔付损失的。
2020-03-21 03:29:49
平台法律顾问团队 咨询我
已帮助76303人 · 响应时间 平均4分钟内
新《邮政法》的说法,只能赔运费的3倍。
有的快递公司在运单背面有承运条款,上面一般有提及,,按运费2-10倍的说法都有,也有的是按所托运包裹的重量给出赔偿,如每千克20元等,各家快递公司都不大一样。
很多快递公司也提供额外保险服务,分为保价和保险两种。
保价就是保多少赔多少,费率一般为货物价值的百分之几,较贵;
保险则是采用商业保险公司的传统货运保险条款,费率为千分之几,存在一定比例的免赔额,也就是说不是全额赔付损失的。
2020-03-21 02:44:23
王皓律师
服务地区-黑龙江哈尔滨
你好,依据实际损失赔偿。
2020-03-20 07:28:13
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