我在网上买了衣服,寄回去换货,换了的还是原来的码,再后来就不交回货,也不见退款,快600块呀?

更新时间:2023-01-18 20:25:41人浏览
问题描述:
您好,律师,我想请问一下,我在网上买了衣服,小一码,寄回去换货,换了的还是原来的码,我又寄回去了。再后来就不交回货,也不见退款,我该怎么办?快600块呀?
2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
李勇律师 咨询我
服务地区-山西大同·电话-139-3523-1785
这种情况 向当地消费者协会投诉解决
2020-03-16 14:58:13
平台特邀律师 咨询我
已帮助194882人 · 响应时间 平均3分钟内
法律分析:1、首先可以和卖家协商沟通,看卖家是否同意退换货或者做退款处理。
2、如果是在网上购买的衣服,例如淘宝,在与卖家协商不成的情况下,可以向淘宝投诉,淘宝客服会作出处理。
3、如果卖家不同意退换货或者退款,可选择拨打消协热线12315投诉并解决。
2023-01-18 20:25:41
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