在京东上买电脑,不到三天之内降价200元,申请差价保护已经成功了,能不能退回来了

更新时间:2023-01-19 01:00:18人浏览
问题描述:
在京东上买电脑,不到三天之内降价200元,申请差价保护已经成功了,可他们在七天之内没退换钱,现在已经第九天了,不知道钱能不能退回来了
2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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七天内卖家不处理即视为同意退款,平台就会直接退款。商品,网络商品销售者应当在商品销售必经流程中设置显著的确认程序,供消费者对单次购买行为进行确认。如无确认,网络商品销售者不得拒绝七日无理由退货。
2023-01-19 01:00:18
刘艳敏律师
服务地区-辽宁沈阳
您好!建议您个京东客服电话咨询一下
2020-03-13 14:55:29
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