你好，律师，在物理店里买联想笔记本电脑，结果在线搜索，价格不到1000元；然后必须增加700元以上才能安装一个保护软件，太坑，还能回报吗？
更新时间：2020-03-09 16:11:53人浏览
问题描述：
你好，律师，在物理店里买联想笔记本电脑，结果在线搜索，价格不到1000元；然后必须增加700元以上才能安装一个保护软件，太坑，还能回报吗？
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
咨询我
平台特邀律师
推荐
已帮助133914人 · 响应时间 平均2分钟内
你好，根据2014年3月15日起施行的《网络交易管理办法》第十六条规定： 网络商品经营者销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外：
(一)消费者定作的；
(二)鲜活易腐的；
(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品；
(四)交付的报纸、期刊。 除前款所列商品外，其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品，不适用无理由退货。 注意： 消费者退货的商品应当完好。网络商品经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担;网络商品经营者和消费者另有约定的，按照约定。如果不是上述例外商品，可以要求退货。先好好协商，协商不成，可以向消费者协会投诉。
(一)消费者定作的；
(二)鲜活易腐的；
(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品；
(四)交付的报纸、期刊。 除前款所列商品外，其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品，不适用无理由退货。 注意： 消费者退货的商品应当完好。网络商品经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担;网络商品经营者和消费者另有约定的，按照约定。如果不是上述例外商品，可以要求退货。先好好协商，协商不成，可以向消费者协会投诉。
2020-03-09 15:57:27
咨询我
已帮助81297人 · 响应时间 平均1分钟内
协商不成，立即到消协投诉或者到法院起诉，以欺诈解除合同 中华人民共和国合同法 第一百一十三条 当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定，给对方造成损失的，损失赔偿额应当相当于因违约所造成的损失，包括合同履行后可以获得的利益，但不得超过违反合同一方订立合同时预见到或者应当预见到的因违反合同可能造成的损失。 经营者对消费者提供商品或者服务有欺诈行为的，依照《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定承担损害赔偿责任。
2020-03-09 16:03:36
咨询我
平台法律顾问团队
官方
已帮助75080人 · 响应时间 平均5分钟内
产品质量问题可以退货根据中华人民共和国产品质量法第四十条 售出的产品有下列情形之一的，销售者应当负责修理、更换、退货；给购买产品的消费者造成损失的，销售者应当赔偿损失：
（一）不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明的；
（二）不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准的；
（三）不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况的。
（一）不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明的；
（二）不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准的；
（三）不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况的。
2020-03-09 16:11:53
声明：以上内容由用户上传并发布，本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
电视购物暴利产业链揭秘：998元产品进价400元
21世纪经济报道3月25日报道“观众朋友们，机会不容错过，仅售188元的奥地利水晶钻，产品有限，欲购从速……”极致的语言配上夸张的表情与手势，似乎已经成为很多人
购物消费
人浏览
1.已发生或者发现医疗过失行为的，当事人在按规定程序上报同时，由科室或院部组织最强技术力量，及时采取有效措施，避免或者减轻对患者身体健康的损害防止损害扩大。2、
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
中国电视：全新改版，还是价值回归？
日前，《新闻联播》准备改版的消息闹得沸沸扬扬，大家对这一档早已超越了节目意义本身的新闻栏目表现了极大的关注，对其播出形式与内容将出现何种变革进行了多角度的揣测与
电视剧著作权
人浏览
联想：推广与保护相结合的品牌管理策略
拥有一个品牌不难，创立一个名牌却很难，而打造一个具有世界影响力的名牌，更是难上加难。随着经济一体化进程的加快，当今世界已经进入品牌国际化的竞争时代，对企业来说，
国内知识产权动态
人浏览
如果你事先知道你买的手机只是和你看上的手机外形一样而配置不一样，店家是不构成欺诈的，购买手机的票据如有须知载明退、换、维修可依次主张。另，根据《消费者权益保护法
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
产品质量问题可以退货根据中华人民共和国产品质量法第四十条售出的产品有下列情形之一的，销售者应当负责修理、更换、退货；给购买产品的消费者造成损失的，销售者应当赔偿
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
根据《商标法》及《商标法实施条例》的有关规定，商标一经核准注册，该商标即成为受法律保护的注册商标。注册商标的权利保护范围主要体现在两个方面：一是时间和地域的效力
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
属于欺诈销售，但不属于诈骗。你可以投诉或者其他方式来解决
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
你好，可以投诉卖家。
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
车祸理赔款什么时间到账
车祸理赔款一般是从保险公司与被保险人达成赔偿保险金的协议后十日内到账。车祸理赔的流程包括拨打报案电话；受益人需要填写理赔申请书，提供和被保险人的关系证明以及相关
交通事故保险
人浏览
及时报警，等警方破案
全部8个答案 >
人咨询过 去咨询
劳动合同中霸王条约合法吗
劳动合同中的霸王条约是否合法取决于是否违反法律规定。格式条款也需满足特定条件方为有效，本文将详细解读这些法律要点。快来了解相关知识，保障你的合法权益。
劳动合同法解读
人浏览
您好，协商解决。
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
欠钱两年之后，欠款人应该及时还款；如果欠款人拒绝还款的，债权人可以在诉讼时效的有效期间内，依法向法院提起民事诉讼，请求法院判决欠款人在合理期限内还款；并且债权人
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
建议委托专业机构帮您办理
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
退学需要办的手续如下：家长写申请，带学生本人、户口、身份证一同面见班主任。年级部主任审查材料，确认无误后，在循环单及申请上签字认可。政教处主任审核所有材料，在循
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
电动车罚单丢了如何交罚款
电动车罚单丢了的，可以到交警队补办一张，再进行缴纳罚款。罚单不交会产生的后果有从第十五天后起每天产生罚款金额3%的滞纳金，直至交款为止；不能通过车辆年审等。
交通违章
人浏览
杀人犯在被判刑之后，经办案机关同意，并经公安机关批准，可以见家人。但在拘留期间不能会见家人，只能与律师会面。另外人犯的配偶、父母或者子女病危时，除案情重大的以外
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
丽水市交通事故责任认定书有哪些规定
丽水市交通事故责任认定书是公安交通管理部门出具的重要证据，明确规定了责任认定时间限制和不服认定书的解决办法。本文将详细解读这些规定，帮助你更好地了解交通事故处理
交通事故认定书
人浏览
你好，这个要看当地疫情防控政策
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
你好，建议配合调查
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
你好，建议你和单位协商解决
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
您好，按照当地政府的规定办理
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
