他骗我说是早上新剥开的,买回来里面有几个发黑,过去退也不让退,应该怎么办呢?
更新时间:2020-03-10 15:15:25人浏览
问题描述:
水果摊买到坏的菠萝蜜,他骗我说是早上新剥开的,买回来里面有几个发黑,过去退也不让退,换其他水果也不行,应该怎么办呢?
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消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。
2020-03-10 15:15:25
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你好,消费者在与商家沟通无果的情况下,可以拨打12315电话,通过法律途径进行维权。
2020-03-10 14:28:11
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