在2月17日给平台提交，22日平台处理成功。15个工作日来短信或电话联系我，还没退款
更新时间：2023-01-19 15:39:59人浏览
问题描述：
小孩子玩王者荣耀，在2月17日给平台提交，22日平台处理成功。15个工作日来短信或电话联系我，今天都3月7日了，还没退款
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未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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法律分析：首先，可在线申请退款；其次，如果申请退款失败，则要进一步与客服协商；最后，要看孩子的年龄是否为八周岁以下，如果八周岁以下则为无民事行为能力人，可起诉要求退回。
2023-01-19 15:39:59
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