买到一台苹果X翻新手机,之前商家不同意退回,商家不换不退,现在手机退回去了不退不换也不理我怎么办

更新时间:2023-01-20 00:49:10人浏览
问题描述:
买到一台苹果X翻新手机,之前商家不同意退回,后面退回说有划痕,商家不换不退,要是换就要赔600!现在手机退回去了不退不换也不理我怎么办
1位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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法律分析:可以退换,只要有相关的单据,小票,发票等能证明你是在他们那买的手机。如果不退还你可以向消费者协会投诉。
2023-01-20 00:49:10
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