我在网上购买了了网课,但是因为一些原因,他不给退,请问我应该怎么追回这笔钱
更新时间:2020-02-12 18:18:16人浏览
问题描述:
我在网上购买了了网课,花了2280,但是因为一些原因,我要退费,他不给退,请问我应该怎么追回这笔钱
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
服务地区-上海上海
一、网上授课,属于一种合同关系,合同双方都应当正确履行合同,不得中途违约。
二、无论处于啥原因,你中途不想学习了,属于合同违约行为,应当承担违约责任,但并不是你不能解除合同。
按照最高人民法院最新民事会议纪要规定,你可以要求解除合同。
三、解除合同以后,没有履行部分费用应当予以返还,但应当扣除违约金部分,具体比例可以协商,原则上不超过合同标的30%。
四、协议不成的,可以向市场监督管理局投诉,也可以通过诉讼解决。
五、在此之前,建议向授课单位发出解除合同通知,以确认终止合同期限,将来好确认案件事实,结算相关费用。
六,可以向网络平台投诉,若协议不成,网络平台成为共同被告。
七、意思自治是民法基本原则,即使违约,应当承担责任,不能强买强卖,违反消费者权益。
2020-02-12 18:18:16
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