商家发给我的手机是杂牌机，多多平台介入商家同意退货，可要发货时商家又以不合理要求拒收
更新时间：2020-02-10 11:38:26人浏览
问题描述：
商家发给我的手机是杂牌机，不是我订的华为，多多平台介入商家同意退货，可要发货时商家又以不合理要求拒收，眼看要过日期了，打315也没回信，因为没有处罚权所以不良商家不怕，请帮助
2位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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