我和商家申请退货退款，可是现在一直没退货退款，给商家很多信息，我该怎么办
更新时间：2020-02-07 20:52:00人浏览
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我和商家申请退货退款，商家同意了，可是现在一直没退货退款，给商家很多信息，商家也不回，我该怎么办
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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2020-02-07 20:36:01
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