拼多多买到假货,联系不上商家,叫我退货,改怎么维权?

更新时间:2020-01-22 19:30:24人浏览
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拼多多买到假货,联系不上商家,拼多多客服无法解决,叫我退货,改怎么维权?
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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消费者买到假货的,维权方法如下:先选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2020-01-22 19:30:24
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消费者买到假货,可以搜集相关证据并采取以下方式维权:请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;向有关行政部门(工商局)投诉;向人民法院提起诉讼。
2020-01-22 19:28:29
平台法律顾问团队 咨询我
已帮助174114人 · 响应时间 平均4分钟内
买到假货,消费者可以通过下列途径维权:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。
2020-01-22 19:15:35
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