我在淘宝买了一台笔记本电脑，商家认为是人为，顺丰快递也在推卸责任，我该怎么办？
更新时间：2020-01-26 19:17:50人浏览
问题描述：
您好，我在淘宝买了一台笔记本电脑，包装外盒完好无损但是电脑屏幕内屏碎了，商家认为是人为，顺丰快递也在推卸责任，我该怎么办？
1位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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