我的邮政快递包裹被弄丢了，所以我并不知道要保价的事情，现在他们把我快递弄丢了，这可怎么办？
更新时间：2020-01-15 16:24:38人浏览
问题描述：
我的邮政快递包裹被弄丢了，他们寄件人事先没有跟我说保价的问题，所以我并不知道要保价的事情，现在他们把我快递弄丢了，不肯按照原价赔偿，这可怎么办？
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快递破损后双方的约定的按约定确定赔偿责任，无约定按照法律规定来。具体而言损毁或内件短少的，对保价的快件，应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任；对未保价的快件，依照民事法律有关规定确定赔偿责任
2020-01-15 16:24:38
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我们在填写快递单时，通常默认已经与快递公司签订了《国内快递服务协议》，其中有保价条款，约定了保价赔偿数额及未保价赔偿标准，通常保价商品赔偿的原则为保价价值范围内进行赔偿，未保价商品则为快递费的五倍至八倍为限。由此可见，选择保价能够在一定程度上能够弥补寄件人的损失
2020-01-15 16:06:19
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快递员丢失包裹的赔偿标准根据《邮政法》第四十七条，邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿： 保价的给据邮件丢失或者全部损毁的，按照保价额赔偿；部分损毁或者内件短少的，按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿等等
2020-01-15 15:47:42
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