当时承认三天左右到货,然后说给我理赔,还丢了一件,我打客服电话申请理赔,他们说给我理赔不了

更新时间:2020-01-15 14:18:01人浏览
问题描述:
我2019年十一月二十号在物流发的自己的东西,当时承认三天左右到货,我在家等了半个月都没收到货,也没有一个关于我的东西的短信或者电话,我打了将近一个星期的电话才知道我的东西在哪,然后说给我理赔,现在2020年1月15号了,昨天我去取货,发现东西坏了,还丢了一件,我打客服电话申请理赔,他们说给我理赔不了
1位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
梁静飞律师 咨询我
服务地区-河南郑州·电话-153-3371-7115
你好!建议及时保存好证据,及时与物流公司协商解决,协商不成,可以向当地的邮政或者消费者协会投诉维护自己的权益
2020-01-15 14:18:01
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