您好，我的快递丢了打客服说已经上报上去了等公司处理，现在过了半个月了什么时候才能得到赔偿
更新时间：2019-04-22 18:14:02人浏览
问题描述：
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
咨询我
已帮助95459人 · 响应时间 平均4分钟内
一、不知道你否是网络购货所产生的纠纷了，最重要的先让快递公司承认电脑在运输过程存在损失的事实，如先快递书面写电脑在运输过程产生损坏的证明并加盖公章；
二、如是网网购，你可以要求卖家承担赔偿责任，然后卖家再凭你的快递证明要求快递赔偿；
三、快递背面是有一条款说明最高赔偿的金额，这但个条款是否有效也是有争议，因为这是一条格式条款，并且明显加重你的义务。
四、如果协商不成，可以起诉要求赔偿相应的损失。
2019-04-22 18:01:45
咨询我
合同纠纷律师团队
推荐
已帮助116089人 · 响应时间 平均1分钟内
首先，快递公司肯定是有责任的，因为一旦将货物交给快递公司并缴纳相关费用，承运合同关系就已成立。快递公司有义务在约定的时间内将货物准确无损地送到指定地点并交给指定收货人，否则构成违约。
从本案事实来看，是因为快递公司将货物送错了地址而造成的纠纷，快递公司显然应承担违约责任。 其次，可以与快递公司协商解决，若协商达不成协议，可以由托运人起诉要求承担违约责任。
再次，你不具备起诉的主体资格，因为你没有与快递公司形成合同关系。
从本案事实来看，是因为快递公司将货物送错了地址而造成的纠纷，快递公司显然应承担违约责任。 其次，可以与快递公司协商解决，若协商达不成协议，可以由托运人起诉要求承担违约责任。
再次，你不具备起诉的主体资格，因为你没有与快递公司形成合同关系。
2019-04-22 18:09:10
咨询我
平台法律顾问团队
官方
已帮助188800人 · 响应时间 平均1分钟内
快递公司需要承担物品赔偿责任。
根据《中华人民共和国邮政法》法律规定：
第四十五条 邮政普遍服务业务范围内的邮件和汇款的损失赔偿，适用本章规定。
邮政普遍服务业务范围以外的邮件的损失赔偿，适用有关民事法律的规定。
邮件的损失，是指邮件丢失、损毁或者内件短少。
第四十六条 邮政企业对平常邮件的损失不承担赔偿责任。但是，邮政企业因故意或者重大过失造成平常邮件损失的除外。
第四十七条 邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿：
（一）保价的给据邮件丢失或者全部损毁的，按照保价额赔偿；部分损毁或者内件短少的，按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。
（二）未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的，按照实际损失赔偿，但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍；挂号信件丢失、损毁的，按照所收取资费的三倍予以赔偿。
根据《中华人民共和国邮政法》法律规定：
第四十五条 邮政普遍服务业务范围内的邮件和汇款的损失赔偿，适用本章规定。
邮政普遍服务业务范围以外的邮件的损失赔偿，适用有关民事法律的规定。
邮件的损失，是指邮件丢失、损毁或者内件短少。
第四十六条 邮政企业对平常邮件的损失不承担赔偿责任。但是，邮政企业因故意或者重大过失造成平常邮件损失的除外。
第四十七条 邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿：
（一）保价的给据邮件丢失或者全部损毁的，按照保价额赔偿；部分损毁或者内件短少的，按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。
（二）未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的，按照实际损失赔偿，但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍；挂号信件丢失、损毁的，按照所收取资费的三倍予以赔偿。
2019-04-22 18:14:02
声明：以上内容由用户上传并发布，本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
你好，可起诉处理，1、民事起诉书。2、主要证据材料目录及复印件。3、原告身份证复印件1份并同时提供原件供查验。 法定代理人代为起诉的应提交本人身份证复印件及与原
全部7个答案 >
人咨询过 去咨询
快递吉他拆包后少两把 客服称不能赔偿
核心提示：某学院的学生到山区小学支教，刘女士决定捐赠六把吉他和教材、琴弦等物品，通过快递公司投递。而到了山区小学，发现六把吉他，少了两把。而快递公司已经签收，无
物流资讯
人浏览
客户先认错公司再理赔
据《北京娱乐信报》报道，要不是发生了剐蹭还不知道自己买的汽车保险尚未生效。11月5日，赵先生的车与一辆出租车剐蹭，交警判定赵先生负全责。于是他迅速联络保险公司，
保险法案例
人浏览
一、不知道你否是网络购货所产生的纠纷了，最重要的先让快递公司承认电脑在运输过程存在损失的事实，如先快递书面写电脑在运输过程产生损坏的证明并加盖公章；二、如是网网
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
协商不成，到法院起诉，主张对方承担赔偿责任中华人民共和国合同法第三百一十二条货物的毁损、灭失的赔偿额，当事人有约定的，按照其约定；没有约定或者约定不明确，依照本
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
首先，快递公司肯定是有责任的，因为一旦将货物交给快递公司并缴纳相关费用，承运合同关系就已成立。快递公司有义务在约定的时间内将货物准确无损地送到指定地点并交给指定
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
快递丢失损坏赔偿标准1、当快件发生丢失、损毁或短少，未保价快件，信件类按本次服务费用（不含其他附加费）的2倍赔偿，包裹类按实际损失价值赔偿，但最高不超过本次服务
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
无法协商的，去起诉。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
施工合同是不是要式合同
施工合同是要式合同。所谓要式合同是指根据法律规定应当采取特定方式订立的合同。施工合同是指承包人进行工程建设施工、发包人支付价款的协议，当事人订立施工合同应当采用
合同纠纷
人浏览
可以投诉 ，也可以起诉要求赔偿。
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
可以向法院起诉维权。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
合同一般条款包含基本信息、交易细节、争议解决等。选择处理方式时，应根据合同类型、双方协商情况等因素综合考虑，确保合同条款合法、有效，并明确双方权利义务，以预防未
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
作废已签好的电子合同，可另签作废声明或协商解除。选择时需考虑合同具体内容、双方意愿及可能产生的法律后果。建议咨询专业律师，确保操作合法合规。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
建设合同属于什么类别合同
建设合同属于承揽类别合同。建设工程合同是承包人进行工程建设发包人支付价款的合同，通常包括建设工程勘察、设计、施工合同，依法订立的建设工程合同对承包人和发包人具有
合同纠纷
人浏览
建议先与当事人进行详细协商，必要时提起诉讼
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
你好，存在风险，建议谨慎
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
先施工后签合同违法吗
先施工后签合同违法，存在一定的法律风险。对于合同签订前的履行过程，由于存在较大的不确定因素，双方的权利义务不明确、法律责任界定不清，容易产生法律纠纷，合同的事前
合同纠纷
人浏览
可以违约，但须承担违约责任。根据《中华人民共和国民法典》规定，违约金数额依据合同约定，若无约定则依法处理，如定金不予返还或双倍返还。违约金不足以弥补损失时，可要
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
你好。物业费的交纳不以入住为条件，是以交房为条件
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
法律分析：收费标准与所在地区有关,一般为100～300元/小时。律师收咨询费按计时收费,根据案件的复杂性和工作量及各地区不一样,这个要和律师协商,一般都是协商制
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
根据你具体事情的情况决定
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
