淘宝买了一双鞋子,不喜欢,寄回去了,但是鞋底脏了卖家不给退

更新时间:2023-01-22 10:02:06人浏览
问题描述:
你好,淘宝买了一双鞋子,买来试穿了一下,不喜欢,寄回去了,但是鞋底脏了卖家不给退
4位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
法律快车咨询顾问 咨询我
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在商场买到鞋子是不可以无理由退货的,目前我国规定的7天无理由退货主要是针对网购,如果在实体店购买的衣服,除非有严重的质量问题,这种情况下商家有更换衣服或者给消费者退货的法定义务。
2023-01-22 10:02:06
平台特邀律师 咨询我
已帮助136206人 · 响应时间 平均3分钟内
您好,这种情况可以协商处理的
2020-01-15 13:42:19
损害赔偿律师团队 咨询我
已帮助135024人 · 响应时间 平均5分钟内
可以协商或者起诉
2020-01-15 13:18:57
平台法律顾问团队 咨询我
已帮助163113人 · 响应时间 平均5分钟内
协商或是诉讼处理
2020-01-15 12:52:01
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