要求商家退款,他不给退,我该怎么做?

更新时间:2020-01-09 08:56:36人浏览
问题描述:
产前订购了发汗,产后不想去做了,要求商家退款,他不给退,我该怎么做?
4位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
张振科律师 咨询我
服务地区-山东滨州·电话-138-5439-8511
是否有订购协议?双方应当履行协议内容
2020-01-07 20:45:09
损害赔偿律师团队 咨询我
已帮助61276人 · 响应时间 平均4分钟内
在消费者合法权益受到侵害时,可以向销售者或服务者主张赔偿。
如果网络交易平台不能提供销售者或服务者的真实姓名、地址和有效的联系方式,消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿。
涉及到食品安全的,可向销售者或生产者主张赔偿。
若因为虚假广告宣传受欺诈的,可以向经营者主张赔偿。广告经营者、发布者不能提供经营者的真实姓名、地址和有效的联系方式的,也可以向广告经营者、发布者主张赔偿责任。
2020-01-09 08:56:36
平台特邀律师 咨询我
已帮助78028人 · 响应时间 平均3分钟内
商家不予退款,消费者如何维权
我来答:可以通过下列途径解决:
  (一)与经营者协商和解;
  (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
  (三)向有关行政部门投诉;
  (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
  (五)向人民法院提起诉讼
2020-01-09 06:11:20
平台法律顾问团队 咨询我
已帮助138986人 · 响应时间 平均2分钟内
根据《消费者权益保护法》第二十四条和二十五条:如果经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:一、消费者定作的二、鲜活宜腐的三、在線下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品四、交付的报纸、期刊。除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。
2020-01-09 04:04:05
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