我在淘宝上购买ToTo花洒及安装,商家没有告知、商家的安装师傅安装后无法使用,商家不退货退款怎么办?

更新时间:2019-12-30 10:04:20人浏览
问题描述:
我在淘宝上购买ToTo花洒及安装,此款花洒安装有硬核,安装后无法使用,商家没有告知、没有提示,商家的安装师傅安装后无法使用,商家不退货退款怎么办?
1位律师解答
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安治国律师 咨询我
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您好!淘宝购物不是有七天无理由退换货吗?您可以主张您的权利,您可以去淘宝平台投诉客户。
2019-12-30 10:04:20
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