在淘宝上买了球鞋,不发货,应该怎么办?卖家设置了45天内发货

更新时间:2019-12-27 14:40:25人浏览
问题描述:
在淘宝上买了球鞋,店家坐地起价,不发货,应该怎么办?卖家设置了45天内发货,现在已经过去了15天了
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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在网络购物但卖家不发货的,买家可以跟卖家协商,如果协商不成的,可以请求消费者协会组织调解,调解不成的,可以向法院起诉维权。
2019-12-27 14:40:25
平台法律顾问团队 咨询我
已帮助65983人 · 响应时间 平均1分钟内
网上购物以后进行维权成功率是比较低的,网购维权难度很大,主要看网友对证据的掌握,以及卖家的商业信誉。维权也有区域性划分,同城交易操作比较容易维权比较容易,而异地的维权难度就比较大了。
2019-12-27 14:31:48
平台特邀律师 咨询我
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遭遇网络购物问题的,可以通过以下途径维权: 1、保留证据,直接找商家要求退货; 2、向电商平台投诉商家; 3、找消费者协会进行投诉; 4、向法院提起诉讼。
2019-12-27 13:30:20
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