ＥＭＳ送过来的时候外包装没有破损，可是里面的东西碎了．ＥＭＳ说只要外包装没有问题其他的就没有他们的事情了，请问我该怎么办？
更新时间：2008-04-07 14:02:56人浏览
问题描述：
在网上邮购的东西，ＥＭＳ送过来的时候外包装没有破损，可是里面的东西碎了．ＥＭＳ说只要外包装没有问题其他的就没有他们的事情了，可是，卖家要赔偿我的话，得要我们这里ＥＭＳ证明，但是我们这里的说，不关他们的责任．请问我该怎么办？
4位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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