超市买的东西发霉了,可以要求赔偿吗?

更新时间:2019-12-18 18:19:00人浏览
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超市买的东西发霉了,小票没了,可以要求赔偿吗?
4位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。
2019-12-18 18:19:00
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购买到发霉商品,消费者可与商家协商索赔,协商不成的,可以向消费者协会投诉要求赔偿。
2019-12-18 17:48:55
损害赔偿律师团队 咨询我
已帮助136670人 · 响应时间 平均1分钟内
发票不仅是购物的凭证,更是消费者维权的基本证据。
2019-12-18 17:45:02
应红源律师
服务地区-海南海口
我国《消费者权益保护法》第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决: (一)与经营者协商和解; (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解; (三)向有关行政部门投诉; (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁; (五)向人民法院提起诉讼。 第四十条消费者在购买、使用商品时,其合法权益受到损害的,可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后,属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的,销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。 消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的,可以向销售者要求赔偿,也可以向生产者要求赔偿。属于生产者责任的,销售者赔偿后,有权向生产者追偿。属于销售者责任的,生产者赔偿后,有权向销售者追偿。 消费者在接受服务时,其合法权益受到损害的,可以向服务者要求赔偿。 第四十一条消费者在购买、使用商品或者接受服务时,其合法权益受到损害,因原企业分立、合并的,可以向变更后承受其权利义务的企业要求赔偿。 第四十二条使用他人营业执照的违法经营者提供商品或者服务,损害消费者合法权益的,消费者可以向其要求赔偿,也可以向营业执照的持有人要求赔偿。
2019-12-18 17:21:52
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您好,建议您保存好相关证据,及时报警处理。
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你好,建议双方友好协商,妥善处理。 
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