还是有腥臭味,和商家协商,商家不给退货怎么办

更新时间:2019-11-28 22:25:39人浏览
问题描述:
买了一件羽绒服异味很大,清洗之后还是有腥臭味,和商家协商,商家不给退货怎么办
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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你好, 起诉解决
2019-11-28 22:25:39
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消费者遇到退货问题,而商家不给退货的,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2019-11-28 22:11:06
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已帮助108611人 · 响应时间 平均3分钟内
可以通过诉讼解决
2019-11-28 22:00:38
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