我在微信上花了300元买了一种减肥贴他给我说35天没有效果的话他就给我全额退款但是我都用了半个月了一丁点效果,我找他退钱他现在又说我的问题还可以找回来吗?

更新时间:2019-11-22 17:19:15人浏览
问题描述:
我在微信上花了300元买了一种减肥贴他给我说3-5天没有效果的话他就给我全额退款但是我都用了半个月了一丁点效果,我找他退钱他现在又说我的问题请问这钱还可以找回来吗?
2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
法律快车咨询顾问 咨询我
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消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2019-11-22 17:19:15
平台法律顾问团队 咨询我
已帮助131703人 · 响应时间 平均1分钟内
你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
2019-11-22 17:02:10
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