我在微商上买了一个棉袄，穿上非常难看，我想退货退款。但是商家不同意，只能换货。有什么解决办法吗？
更新时间：2019-11-21 20:51:31人浏览
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您好，我在微商上买了一个棉袄，穿上非常难看，而且我要的l号他发的xl，我想退货退款。但是商家不同意，只能换货。有什么解决办法吗？
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经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务，经营者应当承担运输等必要费用
2019-11-21 19:39:38
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您好，建议您与商家协商。
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