收到货不喜欢要求换货,不准,我该怎么做,去哪里投诉

更新时间:2019-11-21 01:57:43人浏览
问题描述:
在微商买包,收到货不喜欢要求换货,不准,我该怎么做,如果投诉,去哪里投诉
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
涂宗华律师 咨询我
服务地区-江西南昌·电话-187-2095-7019
您好,积极与平台客服联系。
2019-11-20 15:29:15
平台法律顾问团队 咨询我
已帮助66148人 · 响应时间 平均1分钟内
消费者和经营者发生消费者权益争议的,经营者不换货的,可以通过下列途径解决:
  (一)与经营者协商和解;
  (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
  (三)向有关行政部门投诉;
  (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
  (五)向人民法院提起诉讼。
2019-11-21 01:57:43
损害赔偿律师团队 咨询我
已帮助61260人 · 响应时间 平均3分钟内
卖家无正当理由不换货的,消费者可以拨打投诉电话维权:12315消费者投诉举报专线电话,是国家工商行政管理总局在原国家信息产业部的大力支持下,决定在全国设立的专门受理消费者投诉举报的专用电话号码。例如:鞋子出现质量问题,如果在三包期内,可以去购买专柜要求换货。如果卖家不换货则可以拨打投诉电话。
2019-11-21 01:35:53
声明:以上内容由用户上传并发布,本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
网购付款后没有收到货,找店家还是找网站赔偿?
网购付款后没有收到货,找店家还是找网站赔偿?
杨女士在一家知名网站浏览的时候,发现有个外地经销商正在该网站发布广告,声称打折销售某知名品牌手机。杨女士早就想买这款手机,因为价格原因一直没有出手。此次她见价格
网购交易
人浏览
申请劳动争议仲裁,不可以通过快递送达申请和材料。当事人申请劳动争议仲裁,应当本人,或者委托代理人,到劳动争议仲裁委员会提交申请和材料,经仲裁委工作人员审查,材料
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
合同纠纷在哪里起诉
合同纠纷在哪里起诉
第一,合同有约定仲裁条款的,只要约定的仲裁条款符合法律规定,纠纷就只能通过仲裁解决,排除法院管辖。第二,合同有约定法院管
合同法
次播放
京东商城换货拖延无故删单屡遭用户投诉
京东商城换货拖延无故删单屡遭用户投诉
2011年7月4日,中国电子商务投诉与维权公共服务平台分别接到网友李先生和覃先生的投诉,称京东商城换货一再拖延及擅自删除订单。2011年6月13日,李先生在京东
家电IT
人浏览
省消协:近期手机投诉下降,商家应坚持诚信自律
省消协:近期手机投诉下降,商家应坚持诚信自律
从29日开始,生活报联合省消协开展冰城诚信手机卖场和品牌展示活动,活动一推出,便得到了众多商家的积极参与,也获得了广大消费者的喜爱和认同。在采访中了解到,自从哈
应收账款催收
人浏览
您好,积极与平台客服联系。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
讨要工资找哪个部门
讨要工资找哪个部门
工作对象不同,讨要工资的对象也不一样,具体如下:1、如果是给用人单位工作,可以向当地劳动局劳动监察投诉或者劳动仲裁委申请
劳动法
次播放
产品质量赔偿范围
产品质量赔偿范围
买了产品之后,发现它有质量问题,大部分人肯定是要争取赔偿,避免自己的损失过于严重。但是并不是所有的产品质量问题都能争取到赔偿,那么,产品质量赔偿范围是怎样的?
损害赔偿
人浏览
消费投诉:根据《消费者权益保护法》的规定,解决消费争议的途径有5条,这5条途径任消费者自主选择:一是与经营者协商解决;二是请求消费者协会调解;三是向有关行政部门
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
协商不成,立即到消协投诉或者到法院起诉,以欺诈解除合同中华人民共和国合同法第一百一十三条当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定,给对方造成损失的,损
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
产品质量问题可以退货,如果是质量问题,而选择七天无理由退换货,商家可能会将存在的质量问题说成是买家人为损坏而拒绝退款。建议退货前先联系卖家,将质量问题拍照发给卖
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
按买卖合同约定处理,上法院起诉解决争议
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
施工质量检查的一般内容包括哪些
施工质量检查的一般内容包括哪些
施工质量检查的一般内容包括:1、材料质量的检查;2、资料完善程度方面的检查;3、工程实体质量的检查;4、工序交接的检查;5、成品工程保护的检查。
消费者权益保护法
人浏览
没有明码标价受处理吗
没有明码标价受处理吗
没有明码标价受处理。经营者违反明码标价规定不标明价格的、不按照规定的内容和方式明码标价的、在标价之外加价出售商品或者收取未标明的费用的,责令改正没收违法所得,可
消费者权益保护法
人浏览
固定证据,协商不成,起诉维权,建议委托律师介入处理,以维护你方合法权益
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
法律分析:消费者要尽量保存好相关证据,比如当时购买的酒等等,然后向工商部门反映,工商部门可以上门查处。法律依据:《中华人民共和国产品质量法》第四十九条生产、销售
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
修理厂什么部门有权查
修理厂什么部门有权查
有权查修理厂的部门是:交通运输管理处、消费者协会、工商局、质量监督局、安监局、消防部门等。交通运输管理处定期对各个修理厂进行检查以及考核,同时各级人民政府组织、
消费者权益保护法
人浏览
施工质量过程控制包含哪些内容
施工质量过程控制包含哪些内容
施工质量过程控制包含的内容有:方法的控制、施工机械设备选用的质量控制、环境因素的控制。施工单位应当根据工程特点和具体条件,对影响质量的环境因素采取有效的措施严加
消费者权益保护法
人浏览
未成年退款问题,首先尝试联系充值方协商。若协商不成,可考虑起诉。具体操作上,协商时需提供未成年人的身份证明和充值记录;起诉时则需准备相关证据材料,如充值记录、聊
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
假一赔十是否受到法律支持
假一赔十是否受到法律支持
购买到假货后假一赔十是受到法律支持的。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支
消费者权益保护法
人浏览
你好,是否可以退款看合同约定,建议协商解决,如果协商不成可以向法院起诉。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
买了三无产品如何认定商家欺诈的
买了三无产品如何认定商家欺诈的
当事人在购买了三无产品之后,应当根据其具有以下行为认定商家欺诈:销售国家明令淘汰并停止销售的商品;提供商品或者服务中故意使用不合格的计量器具或者破坏计量器具准确
消费者权益保护法
人浏览
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
法律分析:消费者在遇到退款问题,商家不给退款的,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。法律
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
可以退的,不给退是不合理的,建议拨打12315维权。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
法律分析:生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询