快递一直送不到,怎么投诉

更新时间:2019-11-21 21:27:49人浏览
问题描述:
快递一直送不到,怎么投诉
4位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
张义律师 咨询我
服务地区-河北石家庄·电话-186-3216-6226
你好,先和平台核实一下为什么没有送到。
2019-11-19 22:10:57
法律快车咨询顾问 咨询我
已帮助137325人 · 响应时间 平均4分钟内
快递投诉;第一步:快递出现问题,第一时间联系的应该是为您服务的快递员。他接受了你的邮费,就应该为您解决出现的问题。快递员能更方便的了解您的快递问题,也能更快的解决问题。第二步;为您服务的快递员不负责任,拖拖拉拉,敷衍了事。这时候可以联系该快递员所在的快递站点。一般都有专业的服务人员解决问题。及时反馈,把问题所清楚,要求什么样的结果。最好要求明确的回复。什么时候赔偿,赔偿多少钱等等。第三部:有时候站点和快递员都不愿意承担责任,这时候我们可以联系快递公司总客服。快递公司一般都是合作制度,不同快递之间有着不一样的管理制度,明确告知:几天内不给明确回复,将投诉到邮政管理局。一般都会有结果。第四步:快递公司不负责任,直接投诉到邮政管理局,提供快递单号,说明情况,一般都会有结果。
2019-11-21 21:27:49
平台法律顾问团队 咨询我
已帮助159579人 · 响应时间 平均2分钟内
根据我国法律的限定,消费者和经营者发生消费者权益争议的,能够与经营者商量和解,也能够请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解,也能够向有关行政部门投诉,还能够根据与经营者达到的仲裁协议提请仲裁组织仲裁,甚至能够选择向人民法院提诉讼讼。因此,建议您能够根据法律的限定,选择适合您的维权方式,维护您的权益。
2019-11-20 15:37:26
平台特邀律师 咨询我
已帮助50004人 · 响应时间 平均3分钟内
侵权损害赔偿,是指行为人因侵权而造成的他人财产、人身和精神的损害,依法应承担的以给付金钱或实物为内容的民事责任方式。侵权损害赔偿是一种适用非常普通、并经常出现的民事责任方式。由于其涉及的内容较为庞杂,所以我们可以说,损害赔偿又是一种法律制度,它是由赔偿原则、赔偿范围、赔偿方式等各项制度构成的一个制度体系。侵权损害赔偿具有以下特征:
(一)害赔偿责任的承担方式以造成他人财产或人身损害为前提。在各种责任形式中,停止侵害、排除妨碍、消除影响这几种责任的承担,均不能以实际造成他人的财产或人身损害为前提,只要受害人的财产、人身或其他权利遭到侵害、面临危险或受到妨碍,即可要求行为人承担此几项责任;返还财产、恢复原状、修理、重做、更换这几种责任的承担只以财产受到侵害为前提;消除影响、恢复名誉和赔礼道歉这几种责任的承担通常仅以人身权或知识产权受到侵害为前提。而损害赔偿责任的承担既可以以他人财产受到损害为前提,也可以以他人的人身受到损害为前提。
(二)损害赔偿以给付金钱或实物财产为内容。在其他责任形式中,侵权行为人不存在向受害人给付金钱的问题;即使以实物财产赔付,该财产也应属于侵权行为人所有。而在返还财产的责任形式中,侵权人向受害人返还的财产本来就属于受害人所有或管理。
(三)损害赔偿责任的承担受各种因素的制约。其他形式的责任,在实际承担时较为简单,易于操作。而损害赔偿责任在实际承担时却较为复杂,通常会受到各种因素的影响。比如,要考虑到赔偿的范围、赔偿数额的计算、侵权人和受害人的经济状况,在故意侵权中,还要考虑到惩罚性赔偿,如《消法》第49条的规定等。
2019-11-20 11:05:31
声明:以上内容由用户上传并发布,本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
物流快递纠纷怎么解决
物流快递纠纷怎么解决
1、快递迟迟不发货
物流纠纷
人浏览
你好,先和平台核实一下为什么没有送到。
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
怎么去法院起诉
怎么去法院起诉
1、写起诉状,首先将原被告双方的基本情况写清楚,然后列明诉讼请求,最后把事情原委写清楚。2、带上起诉状按被告的人数提交副
诉讼
人浏览
快递没保价丢失怎么赔偿
快递没保价丢失怎么赔偿
快递没保价丢失怎么赔偿?据《邮政法》规定,未保价的邮件丢失、损毁或者内件短少的,最高赔偿额不超过所收取资费的三倍。每当有消费者索赔,快递企业往往搬出这一条来应对
合同纠纷
人浏览
交通事故怎么索赔
交通事故怎么索赔
发生交通事故避免不了需要赔偿受害人的问题,当然当事人也应当积极的去处理这些问题,千万不可肇事逃逸。我国对交通事故赔偿有相应的标准规定。大家了解交通事故怎么索赔吗
交通事故
人浏览
根据我国法律的限定,消费者和经营者发生消费者权益争议的,能够与经营者商量和解,也能够请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解,也能够向有关行政部门投诉,还能
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
怎么注册运输公司
怎么注册运输公司
注册运输公司有以下流程:1、设立登记:把准备好的公司名字、注册资金、注册地址、经营范围、法人代表、股东及股权比例、监事人
工商事务
人浏览
要怎么确定管辖法院
要怎么确定管辖法院
管辖法院的确定直接关系到我们的案件在哪一个地方进行由哪级人民法院审理。对于诉讼案件管辖权大家的认识可能不是很清楚,因此在具体案件诉讼的时候可能会遇到一点点麻烦。
刑法
人浏览
侵权损害赔偿,是指行为人因侵权而造成的他人财产、人身和精神的损害,依法应承担的以给付金钱或实物为内容的民事责任方式。侵权损害赔偿是一种适用非常普通、并经常出现的
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
侵权损害赔偿,是指行为人因侵权而造成的他人财产、人身和精神的损害,依法应承担的以给付金钱或实物为内容的民事责任方式。侵权损害赔偿是一种适用非常普通、并经常出现的
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
《邮政法》第33条规定,邮政企业对于给据邮件丢失、损毁、内件缺少,除了挂号信件、保价邮件和非保价邮包,其他给据邮件,按照国务院邮政主管部门规定的办法赔偿或者采取
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
您好,这个一般3-5天应该到的,如果超期可以联系快递公司协商解决
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
施工质量检查的一般内容包括哪些
施工质量检查的一般内容包括哪些
施工质量检查的一般内容包括:1、材料质量的检查;2、资料完善程度方面的检查;3、工程实体质量的检查;4、工序交接的检查;5、成品工程保护的检查。
消费者权益保护法
人浏览
您好,建议电话沟通
全部11个答案 >
人咨询过 去咨询
没有明码标价受处理吗
没有明码标价受处理吗
没有明码标价受处理。经营者违反明码标价规定不标明价格的、不按照规定的内容和方式明码标价的、在标价之外加价出售商品或者收取未标明的费用的,责令改正没收违法所得,可
消费者权益保护法
人浏览
要看快递单怎么约定的才行!
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
答应退款但一直不退可以到法院去起诉。起诉是依法向法院提出诉讼,请求法院对特定案件进行审判的行为。刑事案件的起诉,在于请求法院通过审判对被告人定罪判刑。刑事附带民
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
修理厂什么部门有权查
修理厂什么部门有权查
有权查修理厂的部门是:交通运输管理处、消费者协会、工商局、质量监督局、安监局、消防部门等。交通运输管理处定期对各个修理厂进行检查以及考核,同时各级人民政府组织、
消费者权益保护法
人浏览
法律分析:消费者遇到卖家无正当理由不退款时,如与商店协商和解未果可向消费者协会投诉,也可以不经协商直接向消协投诉。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
施工质量过程控制包含哪些内容
施工质量过程控制包含哪些内容
施工质量过程控制包含的内容有:方法的控制、施工机械设备选用的质量控制、环境因素的控制。施工单位应当根据工程特点和具体条件,对影响质量的环境因素采取有效的措施严加
消费者权益保护法
人浏览
消费者购买的商品有质量问题的,可以先选择和商家进行协商退换货,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
假一赔十是否受到法律支持
假一赔十是否受到法律支持
购买到假货后假一赔十是受到法律支持的。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支
消费者权益保护法
人浏览
协商不成可以选择起诉解决
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
买了三无产品如何认定商家欺诈的
买了三无产品如何认定商家欺诈的
当事人在购买了三无产品之后,应当根据其具有以下行为认定商家欺诈:销售国家明令淘汰并停止销售的商品;提供商品或者服务中故意使用不合格的计量器具或者破坏计量器具准确
消费者权益保护法
人浏览
1、一般交了钱后,驾校就不可能轻易退钱了。因为已经报名参加考试了,中途又不想考了,相当于是违约了,是需要缴纳违约金的。但由于还未开始学车,可以跟驾校协商,应该还
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
可以向你们小区物业反映解决
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
1、和卖家商量,一般3到10倍的赔偿;2、协商未果,请求媒体帮助;3、还可以投诉到消协去寻求帮助。法律依据:《中华人民共和国食品安全法》第九十六条违反本法规定,
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
如果是未成年人,他们的父母作为法定代理人不同意买鲜花,则合同未生效,把钱退回,鲜花要回
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询