在网上买东西,卖家不发货又不退款,都已经马上一个月了,天天催他退款

更新时间:2019-11-17 11:28:24人浏览
问题描述:
在网上买东西,卖家不发货又不退款,都已经马上一个月了,天天催他退款,他就一直推等一会儿一直这样
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
法律快车咨询顾问 咨询我
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如果不退款,可以请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解也可以向提请仲裁机构仲裁或者向人民法院提起诉讼。消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:与经营者协商和解;请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解
2019-11-17 11:28:24
平台法律顾问团队 咨询我
已帮助86207人 · 响应时间 平均2分钟内
可以申请退款,如对违约情况有约定,可要求违约赔偿;消费者在淘宝中购买商品,相当于与商家订立了电子的商品买卖合同,而商家迟迟不发货的行为,就应认定为商家违约,在商家违约的情况下,消费者可以提出解除合同,也就是申请退款
2019-11-17 10:28:49
损害赔偿律师团队 咨询我
已帮助186240人 · 响应时间 平均5分钟内
这种情况建议报警处理
2019-11-17 10:23:59
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