买到质量有问题的东西退货不垫付运费要求到付或者先退运费卖家不接受到付也不先行支付运费的情况怎么处理
更新时间：2019-11-15 23:21:32人浏览
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买到质量有问题的东西退货不垫付运费要求到付或者先退运费卖家不接受到付也不先行支付运费的情况怎么处理
3位律师解答
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当发现购买商品与自己的需要不相符合时第一时间与商家协商沟通，指出自己的购买目的与产品不符合，申请更换或者退货。
2019-11-15 23:21:32
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消费者维权可以与卖方进行协商、交涉。根据交易时对方提供的联系电话、方式或者交易平台提供的联系资料与卖方进行交涉。有时候，一定的压力会迫使卖方履行其义务。
2019-11-15 22:54:38
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根据《消费者权益保护法》经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。
2019-11-15 22:48:06
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您好，保存好证据，可以通过诉讼维权，
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