卖家在几天后好喜欢没有货物，问消费者能否换一件，是否侵犯了消费者的合法权益？
更新时间：2019-11-15 23:05:18人浏览
问题描述：
双十一抢购的商品，卖家在几天后好喜欢没有货物，问消费者能否换一件，消费者再同等价位的商品中选择了一件，卖家要求消费者以现价重新拍商品，这是否侵犯了消费者的合法权益？
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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如果是卖家的原因导致消费者权益受到损害的，消费者可以与卖家协商处理，如果协商不成的，可以报消费者协会调解，调解不成的，可以向相关人民法院起诉维权。
2019-11-15 23:05:18
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消费者在消费过程中合法权益受到损害的，可以采用以下方式维权： 1、与经营者协商和解； 2、请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解； 3、向有关行政部门投诉； 4、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁； 5、向人民法院提起诉讼。
2019-11-15 22:21:39
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消费者合法权益被侵犯的，可以通过以下方式维权： （一）与经营者协商和解； （二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解； （三）向有关行政部门投诉； （四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁； （五）向人民法院提起诉讼。
2019-11-15 21:31:02
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