卖家在几天后好喜欢没有货物,问消费者能否换一件,是否侵犯了消费者的合法权益?

更新时间:2019-11-15 23:05:18人浏览
问题描述:
双十一抢购的商品,卖家在几天后好喜欢没有货物,问消费者能否换一件,消费者再同等价位的商品中选择了一件,卖家要求消费者以现价重新拍商品,这是否侵犯了消费者的合法权益?
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
法律快车咨询顾问 咨询我
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如果是卖家的原因导致消费者权益受到损害的,消费者可以与卖家协商处理,如果协商不成的,可以报消费者协会调解,调解不成的,可以向相关人民法院起诉维权。
2019-11-15 23:05:18
损害赔偿律师团队 咨询我
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消费者在消费过程中合法权益受到损害的,可以采用以下方式维权: 1、与经营者协商和解; 2、请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解; 3、向有关行政部门投诉; 4、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁; 5、向人民法院提起诉讼。
2019-11-15 22:21:39
平台法律顾问团队 咨询我
已帮助157430人 · 响应时间 平均5分钟内
消费者合法权益被侵犯的,可以通过以下方式维权: (一)与经营者协商和解; (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解; (三)向有关行政部门投诉; (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁; (五)向人民法院提起诉讼。
2019-11-15 21:31:02
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