在网上买东西,商家3.4天不给发过,确不给发货,遇到这种事情怎么办?
更新时间:2019-11-12 23:48:30人浏览
问题描述:
在网上买东西,商家3.4天不给发过,其实他是没有这种商品,然后她还让你拼单,显示拼单成功以后钱也划过去了,确不给发货,催他几次确一直往后拖,遇到这种事情怎么办?
3位律师解答
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遭遇网络购物问题的,可以通过以下途径维权: 1、保留证据,直接找商家要求退货; 2、向电商平台投诉商家; 3、找消费者协会进行投诉; 4、向法院提起诉讼。
2019-11-12 23:48:30
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在网上购物,如果购买的商品损害消费者合法权益的,消费者可以根据经营者协商,如果协商不成的,可以报消费者协会组织调解,调解不成的,可以向法院起诉维权。
2019-11-12 23:33:41
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网络购物可以从以下方式进行维权: 一,直接在线把信息及时删除或是修改掉; 二,直接把信息搜索到后,在不同的平台进行投诉或是举报; 三,更换自己的相关帐号,手机号,卡号等,或是冻结相关的经济来源帐号。
2019-11-12 23:15:37
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