抖音平台已超过售后期为由拒绝退款。给我造成很大的经济损失。如何向法院起诉?
更新时间:2024-05-18 09:39:07人浏览
问题描述:
律师您好,在抖音平台买到假字画,抖音平台已超过售后期为由拒绝退款。给我造成很大的经济损失。如何向法院起诉?
4位律师解答
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针对此情况,您可以选择起诉销售者或平台。建议先尝试与销售者协商,无果后再考虑起诉。选择起诉时,需收集相关证据,如假字画鉴定报告、购买凭证等。
2024-05-18 07:06:44
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已帮助174247人 · 响应时间 平均3分钟内
您可以通过诉讼途径维权。依据《消费者权益保护法》,消费者有权向法院提起诉讼解决争议。如不及时处理,可能面临经济损失无法追回的风险。
2024-05-18 07:06:41
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已帮助193479人 · 响应时间 平均4分钟内
可以起诉。需准备起诉状和证据材料,如交易记录、产品鉴定书等,向销售者所在地法院提起诉讼。如销售者信息不明,可考虑起诉抖音平台,要求其承担连带责任。
2024-05-18 07:06:08
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