通过微信支付，给老妈买了一件旗袍，现在商家已经收到拒收件，可是他们不退，我该怎么办？
更新时间：2019-08-04 20:04:16人浏览
问题描述：
在快手上，通过微信支付，给老妈买了一件旗袍，穿着瘦，与商家协商邮寄回去换更大一码的，商家收到换货后，说这就是最大码的，我就要求退货，可是商家却强行又邮寄给我，让我拍视频，我拒收了，现在商家已经收到拒收件，我要求退还衣服钱，可是他们不退，我该怎么办？谢谢！
2位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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