商城买一个声卡有问题，商家硬要说我的手机有问题，又说我的转换头有问题不给我退换！
更新时间：2019-11-07 19:50:51人浏览
问题描述：
你好！我是昌吉是一市民，在商城买一个声卡有问题，直播上不出声音，商家硬要说我的手机有问题，又说我的转换头有问题不给我退换！请问怎么办？
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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