监控设备损坏客户要起诉我
更新时间：2011-10-31 22:56:24人浏览
问题描述：
本人销售监控设备，有一客户买了四个摄像头和一台电脑做监控，由于客户自己不会安装，一再要求下我去免费安装并调试了设备，由于客户是外地的，当是安装的时候我已经说了销售的监控设备一年免费保修但是必须的客户送来维修，现在客户摄像头坏了，我要求他把设备送来我检测要是确实坏了我可以免费返厂更坏，但是客户以没时间为由非让我去维修，我不去，他就说他丢东西了要我赔偿损失，还要到法院起诉我，我们之间没有合同只有一张单子上写的当初装监控的设备数量名称和价格，我该怎么办，我也不是不给他修，只是不上门维修，当初给他安装也是他一再哀求我才去的，说了设备给保修一年但是必须送我这。法律没有要求非的销售商上门服务的道理吧一共四个摄像头挣不了几个钱，他的店铺那么远路费要很多！
1位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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