淘宝退货卖家不理睬,电话打不通,发信息不回,但好像他不接电话,拒绝收货,钱一直也没有返回来怎么办?

更新时间:2019-10-29 16:52:21人浏览
问题描述:
淘宝退货卖家不理睬,电话打不通,发信息不回,货已经给他发过去了,但好像他不接电话,拒绝收货,钱一直也没有返回来怎么办?
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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您好,可以投诉或者起诉处理
2019-10-29 16:52:21
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你可以在网上投诉的
2019-10-29 16:48:25
综合法律律师团队 咨询我
已帮助174265人 · 响应时间 平均1分钟内
可以申请退款,如对违约情况有约定,可要求违约赔偿;消费者在淘宝中购买商品,相当于与商家订立了电子的商品买卖合同,而商家迟迟不发货的行为,就应认定为商家违约,在商家违约的情况下,消费者可以提出解除合同,也就是申请退款
2019-10-29 16:45:56
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