生活中,大多数人都会使用支付宝来付账,但是相信有不少人都有过类似的经历,一不小心转错,把钱打到了别人的支付宝账户里。而如果对方不肯归还,那可怎么办?下面小编就跟大家讲讲支付宝转帐转错不肯给回怎么办?

  一、怎么要回?

  支付宝相关人士:“如果遇到这种情况,首先是跟对方沟通,要求返还,如果沟通不畅,可拨打支付宝客服电话。我们会帮助客户沟通,一般对方都会返还,但对方不愿意返还的话,只能走司法途径解决。”

  走司法途径之前,可以根据转错帐的具体损失的数额,数额不大的话不建议起诉,可以发封律师函催告一下。数额较大,或者需要要回那么可以委托律师进行诉讼,走司法途径要求对方退还。

  二、相关法律规定:

  根据《民法通则》,被转错的一方属于“不当得利”,转错一方可以向法院起诉对方。

  《民法通则》第92条:“没有合法根据,取得不当利益,造成他人损失的,应当将取得的不当利益返还受损失的人。”不当得利的取得,不是由于受益人针对受害人而为的违法行为,而是由于受害人或第三人的疏忽、误解或过错所造成的。

  三、要起诉对方,必须获取对方的详细信息,包括姓名、家庭住址、身份证号码等如何获取呢?

  第一步:报警 但是110工作人员表示,转账转错属于个人过失不能立案,但起诉可以通过法院发调查函,要求公安调取被告的身份信息。

  第二步:获取信息 可以向支付宝客服申请获取对方的消息(身份证号码)后,向法院申请调查函,法院再向公安局发放调查函以获取被告的户籍信息,这样方可立案开庭。

  第三步:收集证据 因为在诉讼环节中,证据是极为重要的,因为有证据才可以在诉讼环节中有力辩解。

  最后可以通过诉讼方式要回自己转错的金钱。

  温馨小贴士:经常用支付宝转账的小伙伴要注意哦

  1、在利用支付宝、网银转账或去银行转账汇款时务必要仔细核对各类凭单,看清账号和姓名再进行操作,避免不必要的麻烦。

  2、如果不慎出现汇错款项等情况时,首先要保留好相应证据,主动与对方沟通,在确实协商不通的情况下要及时向法院提起诉讼。

  3、每次转账限额设置不超过5000,要是真的转错了,不至于损失太多。

  4、在给陌生人的支付宝账号转账时,可以先让对方打一分钱过来,确定无误后再把钱打过去。