我在网上买东西迟迟收不到货,这个要怎么解决

更新时间:2019-10-26 17:46:53人浏览
问题描述:
我在网上买东西迟迟收不到货,跟商家交流了总是让我耐心等待,物流信息现在都没有了,这个要怎么解决
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
损害赔偿律师团队 咨询我
已帮助182925人 · 响应时间 平均2分钟内
网上买东西需要维权的,可以可以要求商家退换货,如果商家不退换货的,可以找销售平台或者到工商管理部门投诉。
2019-10-26 17:46:53
平台法律顾问团队 咨询我
已帮助93127人 · 响应时间 平均4分钟内
如果在网络上购物时商品出现问题,消费者可以直接找网络交易平台交涉,而网交平台需要先行替卖家进行赔付。
2019-10-26 17:36:07
平台特邀律师 咨询我
已帮助115102人 · 响应时间 平均2分钟内
网络购物可以从以下方式进行维权: 一,直接在线把信息及时删除或是修改掉; 二,直接把信息搜索到后,在不同的平台进行投诉或是举报; 三,更换自己的相关帐号,手机号,卡号等,或是冻结相关的经济来源帐号。
2019-10-26 16:38:31
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