无质量问题，且我们小票上写有卖出商品无质量问题不退不换，他仍然要退，我们商家可以拒绝吗
更新时间：2019-10-04 02:18:15人浏览
问题描述：
如果客人自己买错了东西，也是自己同意买的，无质量问题，且我们小票上写有卖出商品无质量问题不退不换，他仍然要退，我们商家可以拒绝吗
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你好，商品需要退换货需要携带问题商品以及购物小票到商店协商，协商不成可以寻找消费者保护协会。
2019-10-04 02:16:30
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因产品质量问题导致退换货时，根据《消费者权益保护法》规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。
2019-10-04 01:37:42
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