我想咨询消费者权益保护法退一赔三的适用问题：但当我问标配是多少，不答复。是否构成欺诈行为
更新时间：2019-09-20 23:07:16人浏览
问题描述：
你好！我想咨询消费者权益保护法退一赔三的适用问题：我在苏宁易购购置一台华硕飞行堡垒6，售前我有询问是否为原装未开封机子，因为淘宝那边声称是原装未开封电脑。苏宁商家告诉我为定制机，是在标配基础上加装的固态和内存，但当我问标配是多少，加装的固态和内存是多少，没有得到准确回复。对问及是否需要开机，也没得到答复。收货后发现很大质量问题，经检测为主板损坏，商家售前声称加装的固态和内存是出厂配置，却把原厂i5变成商家的i7处理器，然后关于处理器售前未告知，售后我问及也不承认，不答复。是否构成欺诈行为，是否可以要求商家退一赔三？
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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