我前几天刚修的手机坏了,结果没几天屏幕坏了,店转让了,在他家买的充电器也充不电了,我该怎么办。
更新时间:2019-09-02 22:27:45人浏览
问题描述:
我前几天刚修的手机坏了,我去找他了,他说没有问题,结果没几天屏幕坏了,现在去找他,店转让了,在他家买的充电器也充不电了,我该怎么办。
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你好,消费者在与商家沟通无果的情况下,可以拨打12315电话,通过法律途径进行维权。
2019-09-02 21:28:13
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已帮助61913人 · 响应时间 平均3分钟内
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。
2019-09-02 21:23:18
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