29号去了另外一个工作人员跟我们态度很坚决地说不能退。一经售出概不退还。根本没有使用过的健身卡能退还吗?

更新时间:2019-08-29 23:58:10人浏览
问题描述:
8月27号我和弟弟办了一组家庭健身卡(两张),因为弟弟各方面原因不能去,28号去店里申请退一张卡(卡还未激活,一次都没有使用过)。客服说要跟办卡的销售协商处理,销售说没在,喊我们29号去找。29号去了另外一个工作人员跟我们态度很坚决地说不能退。什么没有这样的先例,一经售出概不退还。现在我想咨询一下像我们这样的情况,根本没有使用过的健身卡能退还吗?
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
平台特邀律师 咨询我
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你好,建议协商处理为妥
2019-08-29 23:58:10
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你好,有签订合同吗,我们可以帮您协商追回
2019-08-29 22:46:00
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按照实际合同履行解决
2019-08-29 22:40:15
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